AGB

Bitte lesen Sie unsere Bedingungen, damit geben wir den Missverständnissen keine Chance! Ärger schadet der Gesundheit!

Wichtig! Folgene Shops werden ebenfalls von der Firma Kropf bewirtschaftet: www.crazybags.ch , www.crumpler-shop.ch , www.manfrotto-shop.ch , www.novoflex-shop.ch , www.gitzo-shop,ch , www.fernglas-store.ch, Unter Notizen können Sie uns darauf hinweisen, dass noch weitere Bestellungen in einem der anderen Shop folgen. Wir werden, wenn möglich daraus eine Lieferung zusammenfassen.

Minderjährig: Bestellungen durch Minderjährige und Mündel werden nicht akzeptiert. Lieferstatusanzeige: Wird der Artikel mit Lagerbestand angezeigt bedeutet dies nicht immer, dass sich dieser Artikel bei uns im Laden an Lager befindet. Wird beim Artikelbestand die Anzahl 0 angegeben, gehen wir davon aus, dass wir den Artikel beim Importeur bestellen können und er dort vorrätig an Lager geführt wird. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir Sie über die entsprechende Lieferfrist informieren. Die angezeigten Lieferfristen sind nicht verbindlich, wir geben uns täglich grosse Mühe diese einzuhalten, jedoch müssten Wochenende und Feiertage oder die Entsprechende Liefersituation seitens Hersteller berücksichtigt werden. 

Zahlungsmittel: Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Vorauszahlung, Postcard, TWINT, Mastercard, Dinersclub, VISA und PayPal. Bei PayPal-Zahnungen. Im Bestellablauf können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen. Falls Sie lieber konventionell zahlen möchten, können wir Ihnen eine Vorausrechnung mit Einzahlungsschein per PDF zustellen. Wählen Sie dazu die Zahlungsart "Vorauszahlung" und schreiben uns bei den Notizen, dass Sie eine Vorausrechnung wünschen. Nach Erhalt der Zahlung wird die Auslieferung ausgelöst.

Lieferung per Rechnung: Lieferbedingungen für Schulen, eine Lieferung per Rechnung mit Einzahlungsschein ist nur per vorherige Absprache und mit schriftlicher Bestellung auf offiziellem Geschäftspapier möglich. Die schriftliche Bestellung bitte an per E-Mail senden. Es gelten in jedem Fall Zahlungskonditionen von netto innert 10 Tagen. Es besteht auch die Möglichkeit eine Vorausrechnung zu verlangen. Sobald das Geld überwiesen wurde, erfolgt die Warenauslieferung.

Auslandlieferung: Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Bei Ausnahmen bitte beachten Sie, dass Steuern und Verzollungskosten separat anfallen und direkt vom Zoll verrechnet werden. Abholung im Laden: Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch bei uns im Laden abholen. Preisangaben: Alle Preisangaben beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene MwSt. Die Vorsorgliche Entsorgungsgebühr wird von uns bezahlt.

Preis und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Produkt-Bildmaterial: Die von uns gezeigten Abbildungen und technischen Angaben sind unverbindlich.

 Irrtum vorbehalten. Mängelrügen - Neudefekt: Mängelrügen, werden innerhalb 7 Tagen akzeptiert. Innerhalb der genannten Zeit muss die Ware wieder retourniert werden. Sollte das Produkt Ihren Anforderungen nicht gerecht werden ist ein Umtausch nach Absprache möglich. Die Kosten gehen zu Ihren Lasten. Rückgaberecht: Handelt es sich um einen Artikel welcher extra bestellt wurde oder um ein Extrazubehör welches sehr wenig verkauft wird, dann ist kein Umtausch möglich. Wir gehen davon aus, dass Sie wissen was Sie bestellen, Sie sich vor der Bestellung erkundigten. Wird ein Produkt zurückgeschickt so entstehen Bearbeitungskosten von Fr. 25.--. Dieser Betrag wird jeweils von der Gutschrift abgezogen. Der Artikel muss mit der Originalverpackung retourniert werden! Ohne Originalverpackung gibt es eine Wertverminderung von 50% in Bezug zum Neupreis. Garantieleistung: Garantie gewähren wir gemäss der jeweiligen Garantiebestimmungen der Herstellerfirma oder Importeur. Bei Garantieansprüchen kümmern wir uns in der Regel darum. Das Gerät muss inklusiv Verkaufsbeleg uns zugestellt werden.

Gerichtstand: Aarwangen

Mietservice: Alle Mietartikel werden von uns vor dem Versand an den Mieter kontrolliert und gereinigt. Akkus von Digitalkameras werden in geladenem Zustand an den Mieter versendet. Sämtliche Artikel sind gegen Schäden und Diebstahl im In- und Ausland versichert. Im Fall eines Schadens oder Diebstahl melden Sie sich umgehend bei uns. Für den Hin- und Rückversand rechnen wir ihnen zusätzlich je einen Tag an. Pakete müssen jeweils rechtzeitig mit Post Pac Priority und eingeschrieben an uns zurückgeschickt werden. Der Mieter muss die Produkte in einem genügend gepolsterten Paket an uns zurücksenden. Für Schäden am Produkt während dem Versand haftet der Mieter falls das Produkt nicht ausreichend verpackt wurde. Die Versandkosten zum Mieter betragen in jedem Fall Fr. 9.00 Die Mietkosten sind immer vorgängig über den Online-Shop oder bei Abholung im Laden in Herzogenbuchsee zu bezahlen.